Ocena platformy to u nas procedura, a nie wrażenie. Poniżej opisujemy, co dokładnie sprawdzamy i skąd bierzemy dane.
Sześć obszarów oceny
Każdą platformę opisujemy w sześciu obszarach: status licencyjny i podmiot prowadzący, warunki bonusowe wraz z wymogiem obrotu, dostępne metody wpłat i wypłat pod polski rynek, przebieg weryfikacji tożsamości, jakość i język obsługi klienta oraz narzędzia ograniczania gry. Każdy obszar opisujemy osobno, bez sprowadzania całości do jednej oceny liczbowej — pojedyncza cyfra ukrywa to, co dla konkretnego gracza może być rozstrzygające.
Skąd bierzemy dane
Podstawą jest regulamin operatora, warunki poszczególnych promocji i publiczne rejestry licencyjne. Uzupełniamy je zrzutami ekranu z panelu gracza oraz korespondencją z obsługą klienta. Nie opieramy się na materiałach marketingowych operatora ani na opiniach z serwisów agregujących, których pochodzenia nie da się zweryfikować.
Ścieżka testu
Etap 1 — dokumenty licencyjne
Sprawdzamy numer licencji, organ nadzoru i podmiot widniejący w stopce serwisu operatora.
Etap 2 — rejestracja i KYC
Zakładamy konto, przechodzimy weryfikację tożsamości i notujemy wymagane dokumenty oraz rzeczywisty czas rozpatrzenia.
Etap 3 — wpłata i wypłata
Wykonujemy realną wpłatę i wypłatę, mierząc czas księgowania oraz ewentualne prowizje.
Etap 4 — bonusy i regulamin
Aktywujemy promocję i weryfikujemy wymóg obrotu, maksymalną konwersję, wykluczone gry i limit stawki.
Etap 5 — kontakt z obsługą
Zadajemy pytanie po polsku i mierzymy czas odpowiedzi oraz jej merytoryczność.
Kiedy aktualizujemy ocenę
Materiały przeglądamy co kwartał oraz każdorazowo po zmianie regulaminu, warunków promocji lub listy metod płatności. Data ostatniego przeglądu widnieje przy tekście.
Czego nasza ocena nie obejmuje
Nie oceniamy szans na wygraną i nie prognozujemy wyników gier. Nie weryfikujemy działania generatora liczb losowych — to zadanie akredytowanych laboratoriów badawczych, których certyfikaty jedynie przywołujemy.